网友你好，你所反映的问题已转至相关部门办理，涉事部门将与你对接，请耐心等待并保持电话畅通。

我的父亲家住桦甸市龙兴水岸新城小区15号楼1单元201，每年室内温度都不达标，天冷的时候，天天晚上还得用电褥子取暖睡觉。取暖费一分都没少交，室内温度只能达到16-17℃，中午太阳好的时候才19℃。老人本身就有脑梗，身体行动不方便，这么冷的屋子让人怎么住。找到供暖公司，就派个人过来看一下，说各种原因推脱。供暖投诉管理部门人员更是敷衍塞责，打过去电话，就说通知供暖公司，连什么小区哪栋楼都不问，而且还说他也没办法，那还设置管理部门有什么用呢？    只希望早日能解决问题，让老人住上暖屋子。