疫情发生以来，船营区长春路街道繁荣社区在船营区委、区政府的领导下，全体工作人员认真完成了以下几项工作：

一、“多措施”做好全面防控排查一是全员参与，合理分工。疫情突发，各项排查管控工作迅速开展，工作繁杂。我社区结合工作人员各自优点和性格特点，科学清晰分配“五员”工作职责。“五员”包括排查员、防控员、登记员、信息员、宣传员。工作人员既各司其职又在各自的网格范围内落实责任，保证各个环节有衔接、有重点，守土有责、通力协作。二是五色大卡，分级管理。我们通过四轮排查，对辖区范围内3659户居民，6304人逐一进行电话和入户排查。社区将居民大卡信息按照风险级别分色：白色是常驻本地户口、粉色是本地户口去外地务工人员、绿色是本地户口租户、蓝色是外地户口租户、紫色是外国籍租户。通过识别划分有效加速排查工作，既减轻重复排查负担，也能准确上报相关基础信息。三是每日例会，抽查监督。每天早上8:15社区全员到岗，打扫室内外卫生，进行社区全面消杀。8:30准时例会，安排当日疫情工作明细，共同学习最新防控知识和风险区划分，每网格汇报排查进度，考核网格员疫情防控相关工作知识，抽查网格员排查工作情况。在检查中，发现问题，马上整改。一次例会检查中发现金岸名苑20号高层300户有60%都是出租户，部分是东电大学生租住，流动性大，网格员沟通能力不强，排查不到位，社区临时针对20号高层变换排查方式，把300户居民平均分配给10名网格员，2天时间，300户全部摸排完毕。(每网格都有一本排查档案，存放着每户手写排查信息，电话记录截图，出租户单独档案等)四是跟踪记录，一人一档。针对所有外来人员，特别是居家隔离人员，实行一人一档，将人员基本信息、来吉当日风险等级查询情况、健康码扫码情况、每日随访情况、微信聊天记录及相关影像资料等全部归档，确保做到管理规范、情况清楚、资料齐全，以便根据政策变动，随时调整工作举措。

二、“硬隔离”严格落实居家管控一是落实机制，联手管理。严格落实“四位一体”联防联控工作机制，由街道包保领导、社区工作者、卫生部门和下去民警组成工作小组，逐户上门测温，每日进行电话跟踪随访，不定时共享实时定位，并发动邻居、楼长、单元长作用，协助做好监控工作，确保隔离人员无外出。建立专门疫情防控微信群，群里不仅有13名社区工作人员，还有四位一体包保领导，大家在群里共享疫情防控信息，每日部署上级最新要求，实时更新数据，为信息排查打牢基础。二是严格管控，闭环管理。按照区防控办管控要求，对于中风险集中隔离人员，社区工作人员到集中点对接，全程将居民送到家中居家隔离，第一时间送达告知书、签署承诺书、骑门缝张贴温馨提示，安装门磁和摄像头，在本单元门和小区显著位置张贴温馨提示。三是时时监管，日日查访。负责该隔离人的网格员从隔离之日起，手机绑定门禁摄像头和磁扣监控程序，24小时监控该住户是否有开门行为，隔离居民开门扔垃圾和取生活物资前，必须与网格员提前说明，经网格员核实门外无人，才能开门扔取。同时网格员每天5次不定时与隔离居民进行实时定位、微信通话或者视频聊天，全面了解居民身体情况及思想状况，对于有顾虑和焦虑的居民，网格员从政策和感情上对隔离人员做好讲解和安抚等人文关怀。四是亲情服务，严格消杀。网格员每天通过与隔离人员的沟通，来了解其生活上的需求，帮其购买食品、水、药物及生活必需品，还帮其代收快递等工作，做好日常生活保障。每天网格员提前半个小时给居民打电话要求其将垃圾放在门口，网格员马上上门收取，减少垃圾滞留时间。严格执行消杀规定，每日对隔离居民的楼道进行消杀，垃圾扔到指定回收点，确保做到生活垃圾消杀到位，日产日清，避免病毒扩散。

三、“广宣传”营造全民防控氛围一是常规宣传全覆盖。大规模发放、张贴宣传单，制作190块防疫标语宣传板，宣传板上标明网格员电话，提示外来人员第一时间与网格员联系。网格员对辖区95户商户进行入户调查，逐户签订主体责任承诺书。同时指导企业完善复工复产需要的硬件条件。每个企业商户单独立档，档案里包括企业基础信息、所有工作人员身份证复印件、承诺书、企业告知书等。二是联合防控守好门。我们守好五个‘门’，物业守好大门，党员看好楼道门，居民管好自家门，社区服务送上门，防疫措施有窍门。防疫工作开展以来，社区指导三家物业公司做好本小区的值守工作。我们每天派出网格员对大门值守情况进行抽查，督促门卫记好外来人员登记信息。与物业建立微信群，共享信息，物业发现外来居民时，第一时间告知社区，社区也将隔离人员最新情况告知物业。我们发动党员和热心居民担当单元长，及时掌握本单元外来人员最新动态。三是政策解读稳人心。我们将省、市、区下发的最新通知录制成音频，由社区宣传员拉着音响走街串户，在每个物业小区门前反复循环播放，让每一个进出小区的人都能了解上级最新政策。网格人员对居家隔离的单元邻居做好政策宣传工作，减少居民对隔离人员的抵触不安情绪，杜绝疫情期间发生邻里纠纷。疫情尚未结束，面对新的情况、新的问题，我们还要积极探索，学习其他社区的优秀经验，不断改进自身的不足，我们会全力守好社区的门，用心服务好社区的人，为打赢疫情防控阻击战贡献基层的一份力量。