为使广大消费者充分利用新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称新消法）维护自身权益，市消费者协会紧密结合实际，经过梳理分类，近日发布了用好新消法赋予消费者的“五权”，维权消费权益提示。

一、用好“无因退货”权。新消法指出：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”因网购等非现场交易方式快速兴起，消费者往往因收到的商品与想象的存在一定差距而想退货，新消法很全面地考虑到非现场交易方式的弊端，很好地赋予了消费者绝大多数商品无理由退货权。

二、用好“先行赔付”权。新消法指出：“网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。”某些特定的商品和商品交易平台准入门槛较低，存在一些不稳定因素，消费者发现问题后往往难以找到销售者，增加了维权难度。新消法则直接规定了在此类情况下，消费者可以直接找稳定性相对较高的销售平台提供者追偿，极大方便了消费者维权。

三、用好“举证倒置”权。新消法指出：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”普通消费者作为单独个体在消费纠纷中处于弱势，举证难一直是困扰其维权的重大障碍。新消法适时运用举证责任倒置原则，将一些专业性、技术性强的商品纠纷举证责任归由经营者承担，既是