2023年9月12日 星期二
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  • 请责令有关部门实事求是处理我与邻居因放置杂物引起的纠纷
    网友:范**
    2023-07-12
    已回复
    我是昌邑区卢瓦尔小镇的居民,社区和物业每年都会发布通知,“……以后楼道清理也不作通知,常态化清理!随时清理……”(见图一)然而他们却不能按照自己发布的通知公平对待每一户业主,常年包庇我家邻居(H**单元**1室),此户常年在楼道里放置易燃杂物,我多次向物业、社区反映,社区都拖延推诿,导致我家与邻居的关系恶化,对方甚至砸我家门30多分钟,强行进入我家要打人。我报警后,在民警在场的情况下,对方扬言威胁我:你等着,我跟你没完!我向市委投诉后,市委责令社区处理此事,社区工作人员来调解后,向政府报告处理结果时不能实事求是,甚至否认曾发布过通知。 对于昌邑区政府的答复(图六),我有以下意见:首先,清理楼道通知确实存在,是社区工作人员于6月1日发在业主群里的(图一)。其次,该物业对此户有偏袒行为、对业主区别对待这一点,我有证据证明:因为物业在每年发布清理楼道通知后,我们其他业主放在楼道里的物品,均被物业强制业主收回或被物业拉走,却仍默许此户把鞋架放在楼道十年之久,我家不得不常年面对此户的臭鞋、脏衣以及其他杂物,处在空气污染和火灾隐患之中。去年我向政府投诉后,物业不作为,无奈我又继续投诉,才由派出所出面,责令此户将鞋架收回(图二中各物均为此户所有)。我至今保留着去年与派出所民警的沟通记录,可以证明我说的是事实(图三、图四)。最后,7月10日,社区工作人员确实上门来调解,但对于回复所说:“仅是将脚垫铺设在自家门口,经社区及物业工作人员现场调解,该居民已将门口铺放的脚垫收回至室内”,我的看法如下:我的诉求从始至终都是:要铺就尽快铺上,毕竟铺脚垫只需三两分钟即可,何至于在楼梯口放一周之久还不铺?如果不铺就放自己家里,楼道是公共空间,不是私人储物间(即,我从未反对此户铺脚垫,反对的是不但不肯铺、却把脚垫卷成一个大圆筒放楼梯口数日。直至我8号报警后,此户才肯把脚垫铺到自家门口,并再未移动过此脚垫,此脚垫至今仍在此户门口,并非社区工作人员所说的“该居民已将门口铺放的脚垫收回至室内”)(见图五)以上内容,我均有证据能够证明,请领导主持公道,责令有关部门处理问题、报告结果时,要实事求是,不要辜负群众的信任。由于系统原因,作为证据的图片无法上传。
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    回复人:市长电话室
    2023-07-12
    已回复
    尊敬的网友:您所反映的问题,我们已经责成相关部门与您沟通。
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    网友:范**
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    我是昌邑区卢瓦尔小镇的居民,社区和物业每年都会发布通知,“……以后楼道清理也不作通知,常态化清理!随时清理……”(见图一)然而他们却不能按照自己发布的通知公平对待每一户业主,常年包庇我家邻居(H**单元**1室),此户常年在楼道里放置易燃杂物,我多次向物业、社区反映,社区都拖延推诿,导致我家与邻居的关系恶化,对方甚至砸我家门30多分钟,强行进入我家要打人。我报警后,在民警在场的情况下,对方扬言威胁我:你等着,我跟你没完!我向市委投诉后,市委责令社区处理此事,社区工作人员来调解后,向政府报告处理结果时不能实事求是,甚至否认曾发布过通知。 对于昌邑区政府的答复(图六),我有以下意见:首先,清理楼道通知确实存在,是社区工作人员于6月1日发在业主群里的(图一)。其次,该物业对此户有偏袒行为、对业主区别对待这一点,我有证据证明:因为物业在每年发布清理楼道通知后,我们其他业主放在楼道里的物品,均被物业强制业主收回或被物业拉走,却仍默许此户把鞋架放在楼道十年之久,我家不得不常年面对此户的臭鞋、脏衣以及其他杂物,处在空气污染和火灾隐患之中。去年我向政府投诉后,物业不作为,无奈我又继续投诉,才由派出所出面,责令此户将鞋架收回(图二中各物均为此户所有)。我至今保留着去年与派出所民警的沟通记录,可以证明我说的是事实(图三、图四)。最后,7月10日,社区工作人员确实上门来调解,但对于回复所说:“仅是将脚垫铺设在自家门口,经社区及物业工作人员现场调解,该居民已将门口铺放的脚垫收回至室内”,我的看法如下:我的诉求从始至终都是:要铺就尽快铺上,毕竟铺脚垫只需三两分钟即可,何至于在楼梯口放一周之久还不铺?如果不铺就放自己家里,楼道是公共空间,不是私人储物间(即,我从未反对此户铺脚垫,反对的是不但不肯铺、却把脚垫卷成一个大圆筒放楼梯口数日。直至我8号报警后,此户才肯把脚垫铺到自家门口,并再未移动过此脚垫,此脚垫至今仍在此户门口,并非社区工作人员所说的“该居民已将门口铺放的脚垫收回至室内”)(见图五)以上内容,我均有证据能够证明,请领导主持公道,责令有关部门处理问题、报告结果时,要实事求是,不要辜负群众的信任。由于系统原因,作为证据的图片无法上传。
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