反映：转向机小区内的清雪人员将积雪堆放在厦门街东路道路中间，影响市民出行。

回复:积雪已清理。

 

反映：建议学生在入园之前应与幼儿园签订安全协议，避免学生在幼儿园内发生磕碰现象后产生纠纷现象。

回复:我国从2002年9月1日开始实施《学生伤害事故处理办法》，其中第三十八条规定：幼儿园发生的幼儿伤害事故，应当根据幼儿为完全无行为能力人的特点，参照本办法处理。与是否签订安全协议没有关系。

反映：三十中学每天都在校内焚烧垃圾，污染环境。

回复:学校已进行了改正。

反映：缸窑镇六中乱收学生卷子费，国家教委明令禁止课外补课，可是该学校顶风上，还告诉学生家长上面检查要说没补课，否则自己看着办，以上一切均属实，请明察。

回复:经龙潭区教育局调查，缸窑中学九年级近期收取了两项费用：一是吉林市教育学院九年级模拟试卷三套，共计40元。二是九年级下学期吉林省新华书店发行练习册一套，计150元。以上两项费用均采取学生自愿原则。该校为九年级住宿生开设了晚自习，并未收费。

 

反映：船营区长春路繁荣胡同金岸枫林苑1号楼1单元左门开麻将馆，聚众赌博。

回复:该场所仅为老人、街坊在一起娱乐，不存在聚众赌博的情况。

反映：本人11年5月27日在山东德州市解放路有交通违章罚款200元， 12年5月份在吉林市交警支队交的罚款，到交管部门咨询说拿到省里去核对，因要检车，希望尽快解决。

回复:反映人需提供交罚款证据。

 

反映：本人是农民工，于12年7月在嘉荣地暖公司打工，拖欠8人工资2万余元。

回复:已告知其本人尽快到吉林市劳动监察支队履行投诉程序。

反映：本人在吉林市华博玻璃制品公司打工，拖欠本人工资3400余元。

回复:已告知其本人尽快到吉林市劳动监察支队履行投诉程序。

反映：壮业人力资源派遣公司拖欠本人4000元工资没发放。

回复:已告知其本人尽快到吉林市劳动监察支队履行投诉程序。

 

反映：昌邑区兴田上城动迁户，2012年9至11月份的动迁补助费至今没发放。

回复：已责成开发公司尽快发放，已告知反映人同拆迁公司联系。

反映：本人是老八中火炕楼动迁户，询问过渡补偿费、违约金、越冬补助费何时发放。

回复：我委征收办已责成开发公司尽快发放。开发公司表示正在组织资金，马上发放，违约金待办理进户时一并处理，越冬补助费在拆迁时一次性支付。

反映：延安街付13号楼动迁户，12年11月份至今的房补至今没发放。

回复：该项目的过渡补助费为按季度发放，工作人员正在现场发放，已告知反映人同拆迁员联系。

反映：珲春街人防工程夜间施工时，紫光花园6号楼2单元7楼有振动感，居民担心影响楼体质量。

回复：已派人到现场调查，并已下达整改通知，现施工单位正在处理。

 

 

反映：吉林大街老工字楼364号，火炕楼下水堵塞多年，楼体一直浸泡在水里。1单元楼体从1楼外墙开裂至2楼，5单元2楼室内有裂缝，墙体已经风化，认为危楼存在安全隐患。

回复:该楼房屋建成年代比较长，如确认为有安全隐患可联系属地街道社区和房屋管理单位申请安全鉴定。

反映：昌邑区延庆小区5号楼地沟内有刺鼻气味，影响居民出行。

回复:是地沟内供热后有热量挥发产生气味，联系邑兴公司反馈该问题明年开春供热期结束后工作人员现场勘查对地沟口加装盖。

反映：船营区长春路46号楼5单元1楼走廊地沟内下水管线漏水外溢。

回复:联系鑫营公司反馈该问题已安排计划进行维修。

反映：德胜小区解困1号楼3单元今年“暖房子工程”安装单元门后至今没有安闭门器。

回复:单元门闭门器与对讲系统同时安装，需要单元居民先与供电部门签署供电协议后，联系施工单位（电话：66927777）进行安装。

反映：暖房子施工后将建筑垃圾堆放在蓝天一区17号楼2单元门前，希望尽快清运。

回复:该处垃圾3日内安排清理。

反映：本人继承兴隆小区1号楼3单元4楼左门一处房屋，11月16日持相关手续到吉林市乡镇房地产管理处丰满管理所办理房证，工作人员告知30日内下发房证，多次以系统故障为由，至今没发房证。

回复:反映人房证已发放，反映人表示满意。

反映：隆泰房地产开发公司三年前收取龙湾雅苑住户办理产权证相关税费，至今无结果，询问具体何时能办理。

回复:经查反映人询问的楼房开发单位房屋所有权初始登记已申请办结，已告知反映人依有效购房手续可申请办理房屋权属登记，具体手续问题与开发单位联系解决。

 

反映：伊利花园与石油小区之间便道无路灯，夜间出行不便，建议安装路灯。

回复:协调相关部门，看能否列入明年城建计划。

反映：江华一区11号楼2单元5楼左门，93年交纳燃气初装费1900元，至今没通天然气。

回复:经查该楼交款明细，该户没有交款记录，说明该小区的开发商没有将燃气初装费转交给燃气公司，需用户找到开发商将所交费用转给港华公司，方可施工送气。

反映：翠江景苑1号楼7单元311住户，热力公司和公安局内保局于12月14日在本人家贴出通知，通知本人窃热，让本人3天之内去接受处罚。但本人于12年9月21日缴纳供热费，无窃热现象，并且室内温度只有16度，要个说法。

回复：已向用户道歉，用户表示谅解，用户卧室16度，客厅19度，楼上用户室温22度。

 

反映：本人在吉林市人民医院消化二疗区住院，现一个床位挂多个患者，担心把药弄错，望给个说法。

回复:市卫生局已责成市人民医院切实加强安全和责任意识，及时做好医患沟通工作，严格控制住院床位使用率。

 

 

反映：金丰小区1号楼2单元6楼右门家中固定电话故障。

回复:经核实由于用户所在地线路老化，无法维修，接到此投诉工程队联系用户改光纤线路，现用户障碍已修复。

反映：电力学院家属住宅西区21号楼5单元5楼固定电话故障。

回复:由于前段时间的暖房子工程将用户楼的室外电缆多处掐断，加之后来的雨雪天气导致用户位置楼外墙结冰，将电缆冻在冰层内，工作人员在凿冰维修电缆时楼上常常掉冰溜，维修非常困难。接到此投诉后联系用户，工作人员已将老电缆修复。

反映：高新区深圳街91号“郑州日产”网点联通宽带出现故障，网通电话经常出现串线现象。

回复: 25日下午障碍修复，用户满意。

反映：房地产报社多部固话于19日出现故障。

回复: 25日下午障碍修复，用户满意。

反映：本人固定电话出现故障。

回复: 25日下午障碍修复，用户满意。

 

反映：和平花园41号楼4单元5楼左门，走廊自来水总闸坏了，希望协调帮助维修。

回复:根据市政供水条例规定，属于有偿服务范围，已向用户解释说明，用户不同意有偿服务。

反映：丰满区玉山路兴隆综合市场内“兴隆超市”停水。

回复:经查管冻导致停水，经协商后物业进行自修。

反映：土城子新38栋经常停水，多次反映没处理。

回复:经我单位查找维修,此楼地沟管线漏水已修复,现供水已恢复。

反映：蓝天一区5号楼6楼以上上不去水。

回复:现供水已恢复正常。

反映：龙潭区土城子吉化新38栋供水管线老化，经常停水。

回复:经我单位查找维修,此楼地沟管线漏水已修复,现供水已恢复。

反映：蓝天一区6号楼4单元4楼，水压低至无水。

回复:现供水已恢复正常。

 

反映：舒兰市电瓶车和三轮车非法营运，并且经常随处停放，影响交通。

回复:已将处理情况回复反映人，对处理情况满意。

 

反映：本人12月20日9：00左右到船营区青岛街道庆丰社区办理报养老保险社保补贴，社区工作人员玩游戏不受理业务，并且告知扫雪胳膊累，还出口骂人，认为社区工作人员工作态度有问题，应严肃管理。

回复:青岛街道已对庆丰社区工作人员进行了批评教育，今后将定期组织社区工作人员学习，避免此类现象再次发生。

反映：清雪人员将道路两旁冰雪堆放在园乐园北面与银龙苑对面的胡同的道路上，影响车辆出行。

回复:已处理完毕。

反映：本人是船营区和龙街道居民，96年下岗，生活困难，现想开一个食杂店，工商局要求到街道盖章，街道要求必须交纳200元双日捐才给盖章，认为不合理。

回复:现已处理完毕。

反映：船营区银龙苑正门前、营山胡同内，清理后的积雪至今未清走。

回复:已处理完毕。

反映：船营区中央一品东盟大厦友信物业要求业主交纳物业费后，业主才可以领取一张电梯卡，此卡刷后只能到达该业主家楼层和一楼，业主认为物业此种做法是捆绑性强制收费（业主没有拒绝交物业费，但是需要物业公司在交纳物业费后出具正规发票，并且，要求核查物业公司的资质），并且电梯卡只能到达业主自家楼层，一旦发生滑梯或电梯故障，会有严重安全隐患，现在很多业主没有电梯卡，上不去下不来，一旦发生火情等状况后果严重，认为不合理。

回复:此种做法是防止有人恶意破坏公共设施，如电梯出现故障有应急措施，如发生火灾将自动关闭，并且发生火灾时是不允许乘坐电梯逃生的。

反映：每周末冯家屯附近市场占道经营，影响公交车通行。

回复:已责成长春路街道加强管理。

 

反映：昌邑区东昌花园小区内积雪较多。

回复:物业公司正在进行清理，达到市级标准。

反映：本人是昌邑区一实验小学3年级学生家长，反映：学校除了正常收取学费之外，本学期已经交了3次美术用品钱，分别是60元、50元、40元，家长认为孩子小是否用的了这么多钱买美术用品。并且学校原来1个月收一次伙食费120元，现在改为20天收一次仍然收120元，认为不合理。近期经常收取期末卷子钱、打印资料钱等已经收了100多元钱了。近期学校预计组织滑雪收取60元，老师强制性要求参加，如不交让家长到校长那报到。家长认为以上收费不合理，并且都没有收据，做法也不得当。望给予说法。

回复:学校没有收过美术用品费用，伙食费是按照省市规定要求每人6元，20天合计120元，滑雪是学校组织的课外实践活动，自愿参加。

反映：解放大路实验中学路口，清理后的积雪未清走。

回复:已清运。

反映：桃园山庄小区内积雪、冰棱影响出行。

回复:物业公司立即清理，达到市级标准。

反映：昌邑区亚泰新城一期23号楼5单元622室，顶楼漏水。

回复:由于积雪融化引起，但因为冬季不能做防水，只能待来年开春天气转暖方可施工作业。

反映：运河里社区工作人员将积雪堆放在亚泰7号楼和8号楼小区门前，影响居民出行。

回复:已协调解决。

 

反映：龙潭区在职小学教师补差工资什么时候发放。

回复：春节前一次性补发到位。

反映：龙潭区乌拉街镇在没经过太平山村3社村民的同意下，私自将耕地承包出去，至今没有说法。

回复:已经告知反映人到镇政府经管站，核对账目后研究处理此问题。

反映：江畔明珠一期后门与二期正门之间道路，积雪、冰棱影响车辆出行。

回复:已经清理完毕。

反映：龙潭区密哈站小区后侧堆放大量积雪，影响车辆出行。

回复:该位置是临时存雪场，每年都暂时堆放在此处，适时统一运走，望市民理解。

反映：龙潭区事业单位补助没有一次性发放。

回复:春节前一次性发放补助款。

 

反映：恒泰新居1号楼“过桥米线”网点油烟直排，污染空气。

回复：区环保局监察人员已要求该单位要严格管理。

反映：丰满区宜山路伊利花园小区内“启望幼儿园”，收取每名学生圣诞活动经费30元，认为不合理。

回复：现幼儿园已将短信发给学生家长，说明了自愿参加的原则。

 

反映：昌邑区铁东北区不知什么原因停电。

回复:故障已排除，恢复正常用电。

反映：船营区青岛街5号楼2单元3楼左门电压不稳，用电高峰期时经常停电。

回复:现场已处理完毕。

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