反映：昆明小区8号楼6单元3楼盖棚子，影响楼上做暖房子工程。

回复:已处理完毕。

反映：鸿博锦绣花园8号楼3单元401顶楼漏雨，望尽快维修。

回复:现物业公司正在积极给501做防水，401漏雨问题可以同时解决。

反映：华南小区12号楼前下水井盖塌陷。

回复:现区住建局已协调城发物业，城发物业承诺将予以维修。

反映：船营区独立路电业小区4号楼3单元3楼中门，现屋内自来水漏水，望尽快处理。

回复:已维修完毕。

 

反映：昌邑区都豪家园H座6号车库门前有一个大坑，坑内堆放大量生活垃圾，并且有老鼠和蚂蚁，影响附近居民生活，望尽快处理.

回复:区住建局已安排延江清扫队清理完毕。

反映：鸿博嘉园D4号楼暖房子工程正在施工，但每天早5点开始施工，影响居民休息。

回复:物业公司已与施工队联系，施工队答应施工时尽量减小噪音。

反映：东局子新昌北小区夜间施工噪音扰民。

回复:已与施工单位联系，施工方表示马上改正

反映：亚泰新城运河路58路站桩附近有一垃圾站，希望更换位置或将垃圾站进行维修防止雨天脏水流入附近居民楼。

回复:区住建局已安排民主清扫队每天装车后进行清洗。防止污水外溢。

反映：辽东二区4号楼“兄弟串店”油烟直排、排风机噪音扰民，望尽快处理。

回复:已处理完毕。

反映：中兴街与延安街交汇处“夜色KTV”经营时将南侧门打开，噪音扰民，望加强管理。

回复:环保局7日内将联系上访人噪音检测

反映：昌邑区市一建住宅6号楼东1单元前有一违章的木头棚子，影响东1单元1楼1号住户采光，望尽快拆除。

回复:不影响采光。

反映：永昌小区N号楼(29号）1单元正在做“暖房子”工程，现因换窗率没有答到95%以上，（该楼有部分房屋没有出售），不给做“暖房子”工程。

回复:该楼多数为双层窗户，社区已做大量工作，但多数居民不同意换窗，而且有几户房屋未出售，所以没有达到换窗率，故不能做“暖房子”。

反映：昌邑区莲山新居内车棚是无人管理的，停放在内的自行车经常丢失，望能派人管理，收取一定费用也可以。

回复:此处为物业建立的，但由于有居民反映车棚不合理，因此物业公司就没有继续经营管理维护与扩建。

 

反映：龙潭区铁东天泰采石场，加工沥青，污染空气，望尽快处理。

回复:已经下达责令整改通知书，限15日内整改完毕。

 

反映：长江街“多客源超市”门前有许多小商贩占道经营，影响交通，望加强管理。

回复:高新区行政执法局人员已加强了对此处及周边街路的管理，每天定岗定人进行看守至21时。

反映：恒山西路"如家酒店"在科贸公寓3号楼前挖一大坑，附近居民出行十分不便，询问是否有相关审批手续。

回复:此坑现已回填，问题处理完毕。

 

反映：水工至丰满路段修路，希望在路段前方设立警示牌，方便司机行驶。

回复:己通知施工单位落实

反映：中兴街吉铁文化宫门前非机动车道上停放多辆跑线的大客，影响行人通行，望尽快处理。

回复:将加大整治力度

反映：松江家园14号楼前有一车棚，车棚内养大型犬，叫声扰民。

回复:已对养犬户进行告之，加强管理

反映：皇家花园后院现在要打桩盖建筑，现从划线情况看，如果建完，将没有消防通道。

回复:经核查，情况属实，消防支队已责成防火处对其进行依法查处，并责令五洲花园大酒店（原皇家花园）立即改正其违法行为。

反映：昌邑区中兴街铁路小学门前没有过往车辆较快，望增设减速带或安装限速牌。

回复:暂不具备条件

反映：松江吉炭小区16号楼最近发生多起被盗案，望加强治安管理。

回复:指派专人加强巡逻。

反映：本人在北山早市，用电动三轮车运货，无处办证，却被船营交警支队将本人车给扣了，认为不合理。

回复:认为不合理可申请行政复议。

 

反映：96年已经连续缴费到2012年，在2011年时领取一次社保补贴，再要领取时，需要办理全国就业失业登记证，因本人已经52周岁，不给办理，认为不合理。

回复: 2010年报销社保补贴时使用的的证件是全省统一的《吉林省就业失业登记证》，当时对法定退休年龄没有明确规定，又考虑到自谋职业者多为大龄人员，为了将自谋职业者纳入报销范围，而将女退休年龄限定在55周岁，这样就有一部分女同志虽超过50周岁也享受到了社保补贴政策。根据《关于进一步做好就业政策延续与衔接有关问题的通知》（吉人社联字【2011】5号），2011年1月1日起，全省停止发放《再就业优惠证》和《吉林省就业失业登记证》，劳动者凭全国通用的《就业失业登记证》享受相关就业扶持政策和公共就业服务。2011年申请社保补贴须持全国《就业失业登记证》，但反映人办证已超龄。已与反映人进行电话沟通，并把政策向其解答，当事人表示满意。

 

反映：长江街与华山路口交汇处有一个电信的信号发射塔，本人认为离居民区过近，对身体有影响，望更换位置。

回复:按反映人要求，我局已要求电信部门禁止使用该设备。

反映：建雾凇大桥的施工围档把鸿博嘉园东门附近的一片红豆杉（一级保护植物）给圈起，本人担心会损坏。

回复:此工程由委建管中心负责建设，由于施工原因，需要将一批树木进行移植，施工单位正在办理移植手续，待手续办理完毕后，由市绿化处进行移植。

反映：船营区太平街5委11组平房老旧，询问何时能动迁。

回复:政府暂无征收计划。

 

反映：龙潭区康圣医院与遵义大厦中间准备盖24层高楼，影响附近小区居民采光，并且楼间距不够。

回复:市北泰房地产开发有限公司是2011年5月根据化工园区立项向我局提请原规划修改设计的，市规划设计院进行了规划设计，我局于2012年7月25日进行规划方案公示，公示期间龙潭规划分局7月31接到群众电话来访， 8月1日群众来访，认为24层高层规划设计挡光，要求开听证会。我局于8月10日召开了听证会，群众代表、我局法规处参加了会议。会上，由规划设计院就采光做出了解答，但群众还是不相信，坚持认为地形图不准造成挡光。会后我局又指示市勘测设计院到现场测量核实，确认地形图准确。规划院以此地形图做的设计方案符合国家相关规定，不存在挡康圣医院西侧住宅楼光的问题。

 

反映：本人是龙潭区的低保户，去年以每平米2600元的价格购买惠民家苑9号楼1单元2楼中门的房屋，本人认为价格过高，质量不好，希望协调退房。

回复:有关我市廉租住房申请的相关政策已向反映人进行详细解释和说明。

反映：青年路英才楼楼顶断裂，存在安全隐患，现该要做“暖房子”工程，本人认为现该楼已是危楼，施工会对楼体有影响。

回复:该楼现没有进行施工，施工单位在进行施工时将对该楼房顶是否具备施工条件进行勘察，具体能否施工将依现场勘查结果安排。

反映：铁东商贸小区6号楼，12年“暖房子”工程不给做外墙保温。

回复:该楼原有保温，现吉化有关部门正研究对原有保温进行拆除，待原有保温拆除后方可进行新的保温施工。

反映：鸿博嘉园D4号楼去年“暖房子”工程施工时该将该楼雨搭砸坏，望尽快维修。

回复:联系施工单位反馈此处问题将在5日内安排进行解决。

反映：华南小区1号楼6单元4楼中门，室内卫生间不知何原因漏水，望尽快维修，鑫营公司。

回复:联系鑫营公司反馈该问题已进行登记，因工程量较大房管所暂没有安排，该公司表示将尽快安排进行维修，情况已与反映人沟通。

反映：莲花小区10号楼有电缆，影响“暖房子”工程施工。

回复:楼体上的电缆由各专营公司负责移除，移除后由施工单位负责将原有部位进行保温施工，情况已与反映人沟通。

反映：东盟一号楼4单元3楼右门，“暖房子”工程更换完窗户后未抹水泥，望尽快处理。

回复:此问题已进行处理。

反映：乐园二区11号楼3单元7楼中门去年做“暖房子”工程时窗框的水泥没有抹严，现造成雨天向室内渗水，望尽快解决。

回复: 3日内安排对该问题进行维修，情况已与反映人沟通。

反映：询问原铁路党校附近的住宅楼今年是否在“暖房子”工程计划内。

回复:该处房屋没有列入到今年的“暖房子”改造范围，情况已与反映人沟通。

 

反映：东盟大厦供热管线陈旧，热力公司不予维修。

回复:该楼内网归开发商。

反映：东红319号楼5月份供热管线改造后，一直没有恢复路面，附近居民出行不便，望协调解决。

回复:热力公司5月18日与荣瀚物业服务公司签订道路挖掘恢复合同，由该物业负责将317、318、319楼路面进行恢复，已将此情况告知反映人。

反映：辽东一区14号楼6单元1楼中门家内返脏物，是1楼中门至主管线堵塞，弃管楼  。 

回复:此问题应由用户自行处理，不在弃管管理范围内。

反映：怀德1号楼4单元正在做“暖房子”工程，去年热力公司对该单元进行供热管线改造时，没有在外墙打孔，是直接从2楼楼道窗口走的管线，现施工队无法更换窗口，望协调解决。

回复:近日已为该楼存在问题的管线进行改造，现已外墙打透墙眼，将管线改造成外墙出入，已告知用户。

反映：高新区光明新村11号楼1楼商业网点私自进行供热管线改造，影响该楼供热管线改造，望相关部门查处。

回复:已派人去核实情况，如私自进行供热管线改造，责令限期恢复原状，并且对该用户进行处罚。

 

反映：光华路7号楼5单元7楼一排牌匾影响“暖房子”工程施工，希望尽快拆除。

回复:已与广告公司取得联系，广告公司承诺“暖房子”工程开始后，无条件配合“暖房子”工程

反映：吉林市三医院西侧有人露天洗车，将洗车水倾倒在人行道上，影响市民出行。

回复:已依法清理，今后将加强管理。

反映：德胜小区6号楼3单元网点牌匾影响“暖房子”工程施工，望尽快处理。

回复:该楼牌匾曾按市政府要求改造，属合格牌匾，但现在负责该楼“暖房子”工程的施工队不在吉林市，我单位将进一步跟踪解决。

 

反映：我是一名乘客反映公交车44路车车次间隔时间太长，特别是由北京路发往青林街基本都得等20－30分钟才能等到车，而且车上乘客非常多，人员严重超载，希望缩短间隔时间。

回复:44路由于近期龙潭桥禁行，社会车辆全部通行清源桥，交通堵塞严重，特别是在早晚高峰期间，此现象更为突出，造成途经该桥的公交车辆周转缓慢，偶尔出现大间隔现象。待龙潭桥恢复通行后，此情况将得到缓解。与反映人电话沟通后表示理解。

反映：吉林剧场至滔博位置经常有捷达车（吉B5XXXX）在此非法经营，望尽快查处。

回复:接到投诉后，我办及时派出执法人员前往吉林剧场至滔博一带巡视，近两天并未发现吉B5XXXX号捷达车，但对滔博附近发现的私设停车护栏进行了拆除。

反映：本人在58路终点（公安分局）等车近一小时才来一班车，车号为吉B4XXXX的司机态度不好，望加强管理。

回复:58路当天由于车辆故障，中途有2台车因故障下线，同时运河里道口堵车，造成该车到达终点晚点23分钟。当时乘客上车将怨气发泄到司机身上。对于该情况我们也驾驶员心里沟通，避免此情况的发生。同时我们也与反映人进行了电话沟通，并说明了原因，该乘客也表示了谅解。

反映：本人于今天8点左右在桃园广场站乘坐9路公交车（吉B3XXXX），本人要到毓文中学，告知本人太远，将本人撵下车，望尽快处理。

回复:对反映的情况进行了认真调查核实，到当时由于车上乘客比较多，而反映人要到达毓文中学在桃源广场乘8路车可直接到达，所以建议换乘8路公交车。针对此情况我们也对该车的乘务员进行批评教育，一定做好解释动员工作，让乘客理解，避免发生此类投诉。与反映人沟通、解释后，乘客表示理解。

 

反映：10年12月份入住龙湾雅苑，收取2800元天然气初装费，其中物业（龙泰物业）收取1300元，认为不合理。

回复:反映10年12月份入住龙湾雅苑，收取2800元天然气初装费，没有违反省物价局的规定，已与反映人进行了沟通，反映人表示理解。

反映：本人去政务大厅办理公民无犯罪证明，收取本人50元钱，政务大厅内的复印费为0.5元至1元不等，认为收费过高。物价局

回复: 依据吉林省物价局《关于调整检察公安机关司法鉴定收费标准及有关事宜的通知》（吉省价收[2011]136号）文件第一款的规定，公安机关鉴定机构不得接受个人委托并收费。此事吉林省物价局已在2012年8月中旬进行过行政处罚，我们已责令公安部门不得面向社会接受委托从事司法鉴定业务，并退还投诉人反映人已缴纳的“无犯罪证明”50元钱。经与投诉人反映人联系，反映人对处理结果表示满意。

 

反映：昌邑区江湾路华强小学左侧1米处有一“江湾路营业厅”，室内有卖“性保健”的，本人认为距离学校过近，对孩子身心健康造成危害，望尽快处理。

回复:昌邑工商分局江湾路工商所 已要求业户将室内所有性保健品下架，并下达了整改通知书。目前，江湾路营业厅室内所有“性保健品”已下架。

 

反映：莲花小区内有通讯电缆挂在外墙上，影响“暖房子”施工。

回复:已经由“暖房子”工程队伍处理了线路.

反映：长江街与华山路口交汇处有一个电信的信号发射塔，本人认为离居民区过近，对身体有影响，望更换位置。

回复:该基站并未开通,联通公司正在与相关人员沟通协调.

 

反映：万达小区3号楼4单元自来水管线漏水，望尽快维修。

回复:已修复漏水管线

反映：船营区独立路电业小区4号楼3单元3楼中门，现屋内自来水漏水，望尽快处理。

回复:已处理。

反映：胜昌小区21号楼正在做“暖房子”工程，因2单元2楼阳台外侧有许多通讯电缆线，现影响“暖房子”工程，望帮助解决。

回复:有线公司已将影响“暖房子”施工的线路迁改完毕。

反映：象园新村27号楼和8号楼的有线电视无信号，望尽快维修。

回复:该处由暖房工程施工引起的，当日就已恢复。

反映：新天北小区5号楼1单元2楼外墙有通讯电缆，导致该处未铺设苯板，望相关部门协调处理电缆。

回复:有线公司已将影响“暖房子”工程的线路迁改完毕。

 

反映：胜昌小区21号楼正在做“暖房子”工程，因2单元2楼阳台外侧有许多电缆线，现影响“暖房子”工程，望帮助解决。

回复:现场已处理完毕。

 

反映：莲花小区内有通讯电缆挂在外墙上，影响“暖房子”施工。

回复:铁通公司已处理。

 

反映：莲花小区内有通讯电缆挂在外墙上，影响“暖房子”施工。

回复:进行移线处理。

反映：胜昌小区21号楼正在做“暖房子”工程，因2单元2楼阳台外侧有许多通讯电缆线，现影响“暖房子”工程，望帮助解决。

回复:进行移线处理。

反映：新天北小区5号楼1单元2楼外墙有通讯电缆，导致该处未铺设苯板，望相关部门协调处理电缆。

回复:进行移线处理。

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