7月20日群众通过市长公开电话反映问题，市长公开电话办公室高度重视，按照市领导的要求，责成相关部门单位进行办理，现将各单位办理反馈如下：
市公安局
反映：天津街万里商场对面“长风美妆店”在室外用高音喇叭做促销。
回复：到该行业场所对其告诫，责令负责人立即减小音量，不得扰民。
反映：人民医院对面金鑫鲜花水果用室外音响做宣传，扰民。
回复:民主派出所到场对其告诫，责令负责人立即减小音量，不得扰民。
市环保局
反映：龙湾雅苑1号楼与4号楼前安装通讯公司发射塔，认为对居民有危害，希望尽快拆除。
回复:反映的问题我局已进行过处理，该塔属电信公司，建塔前未履行环保手续，我单位下达了《环境违法限期整改通知书》要求停止建设补办手续。
市建委
反映：送配电小区旁边的建筑工地夜间施工，并且经常有大车从送配电小区内经过，噪音扰民。
回复：此道路为进入施工现场唯一的通道，已告知施工单位注意施工安全。
市住房保障和房地产管理局
反映：安顺南小区6号楼1单元东1门住户反映12年“暖房子”工程，本人家是双层窗户，本人要保留内层窗户，施工单位告之需保留内层窗户必须收100元，其他人家只收取40元，认为不合理。
回复:此问题已处理完毕。
反映：伊利花园1号楼1单元501室，11年“暖房子”工程施工后，向墙外向墙内渗水，望尽快处理。
回复:联系施工单位及反映人反馈现正在对该处对问题进行维修。
反映：光荣胡同11号楼在今年“暖房子”工程计划内，但5单元2楼至5楼住户外墙皮保温是自己做的，询问今年“暖房子”工程可否在给贴一层保温板。
回复:依规定不允许在原有保温上进行二次铺设保温，情况已与反映人进行沟通。
反映：本人购买望云山景小区的房子，本人交的全款，与伟业房地产开发公司签订的是一式两份购房合同，但至今未将合同发放本人，当本人要求签订第三份合同的时候，开发公司收取本人10元钱，认为不合理。
回复:已与开发单位沟通处理完毕。
反映：鸿博园副9号楼3单元外墙皮脱落，请尽快维修。
回复:联系施工单位现场勘查反馈是该单元单元门旁边有一块外墙保温材料脱落，施工单位表示尽快安排在天气条件允许时进行修补，情况已与反映人进行沟通。
反映：乐园117号楼去年“暖房子”工程施工后，房屋漏雨，希望尽快维修。
回复:联系施工单位反馈此问题已维修完毕，情况已告知反映人观察使用。
反映：兰亭雅苑1号楼10年“暖房子”工程施工时将顶楼防水踩坏，现顶楼漏雨，1号楼南侧外墙皮脱落，多次反映没有解决，望尽快维修。
回复:联系施工单位反馈对反映人反映的外墙及排水管问题已维修完毕，情况已与反映人进行沟通。
市市政公用局
反映：江湾路森鼎建材市场路段，路灯不亮，请尽快维修。
回复：已维修完毕。
反映：天律街与江湾路交汇处神州大厦对面有7、8个路灯故障，附近居民出行不便，望尽快维修。
回复：已维修完毕。
反映：昌邑区江畔明珠小区11年供热管线改造将小区内路面挖开后回填不平，至今回填不平，望尽快处理。
回复：该小区有天然气管网在施工，等天然气管网维修完毕，统一恢复路面。
反映：象园小区17号楼2单元3楼右门，现安装的燃气表故障，望尽快维修，昆仑燃气。
回复：现已正常供气，用户满意。
反映：江南公园南门外墙危险，希望尽快加固。
回复：该处已列入维修计划，但现南门外有建筑工程，泰山路被封闭，现道路过窄，施工车辆不能进入，施工材料无法运送，只能等待封路结束后才能进行分段维修，已向反映说明。
反映：长江街与越山路交汇处，创业大市场门前下水井堵塞，脏水外溢。
回复：已处理完毕。
市城管局
反映：江山音乐喷泉音乐声太大，扰民。
回复:根据要求，每晚从19点至22点不间断的播放音乐喷泉，并且要求在播放音乐喷泉时，江北岸能够听到音乐的声音，如遇到特殊情况，将延长喷泉的播放时间，希望广大市民给与理解和支持
反映：吉林乌喇晚上10点多还在放音乐，严重扰民。
回复:乌拉演出时间为20：00-21：00，不存在晚上10点多播放音乐的情况，在保证演出效果的同时，尽量控制音响音量，为市民提供良好的环境
反映：吉林大街雾凇立交桥下东侧有人私自摆桌经营台球，望查处。
回复:已清理
反映：天津街万里商场对面“长风美妆店”在室外摆摊经营，影响通行，望加强管理。
回复:已清理
反映：延安街至吉林大街路段（和平岗台）附近有一农贸大厅，门前商贩占道经营，影响车辆通行，望尽快处理。
回复:已清理
市物价局
反映：泊逸台开发商收取居民装修保障金2000元，垃圾清运费6元/平方米，两年物业费，认为不合理。
回复:我局已对该开发商进行调查，经了解反映人没有办理入住，没有交款。按文件规定，不允许收取拆改保证金；垃圾清运费采取双方自愿；物业费应收取一年半。已通知反映人。
联通吉林市分公司
反映：龙潭区乌拉街前阿拉6队安装不了宽带，问何时能安装。
回复:公司正在逐步对农村线路进行改造,预计年底可安装宽带.
反映：龙潭区密哈站四化4号楼3单元3楼中门联通固话线路故障多日，望尽快维修。
回复:公司已经派人维修,现电话已经恢复正常使用.
反映：本人投诉吉林联通船营分公司，本人所住的柴南小区 11号 13号楼，固话与宽带故障，已5天不能使用，至今未给处理。
回复:公司已经派人维修,现电话和宽带已经恢复正常使用.
反映：农林街移动小区4号楼2单元1楼右门联通固定电话故障，希望尽快维修。
回复:公司已经派人维修,电话已经恢复正常使用.
吉林市水务集团有限公司
反映：本人是龙潭区土南小区8号楼4-2-50住户，本人前段时间欠水费，7月20日补交水费，至今未给水，认为不合理。
回复:此用户欠费，卡部已催缴3次，用户水表为远程水表，20日关闸，关闸后来卡部交钱，21日用户将闸门箱撬开自行开闸。
反映：通江小区6号楼水压低，6楼停水，望尽快维修。
回复:供水已恢复
反映：新盛昌小区1号楼5楼以上每天晚11点左右开始水压低无水，望尽快维修。
回复:该小区为水厂直接供水，供水时间设置是根据绝大多数居民要求设计的，完全能满足群众需要。
反映：新吉林新工五条华强公寓302停水，希望尽快维修。
回复:现供水已恢复正常
反映：松江水泥厂住宅2号楼停水，望尽快维修。
回复:供水已恢复正常
反映：中凯西苑整个小区停水，希望尽快维修。
回复:现供水已恢复正常
反映：土南小区8号楼停水，希望尽快解决。
回复:现供水已恢复正常
船营区
反映：汽标厂宅21号要2、3、4单元1楼窗前有违章建筑，影响“暖房子”工程施工，请协调处理。
回复:黄旗街道城管科已对该楼违建业户下发拆除通告，3、4单元已拆除，2单元正在准备拆除。
反映：鞍顺园9号楼3楼的铁护拦不拆，影响“暖房子”工程施工，请协调处理。
回复:该问题已处理完毕。不影响该反映人家“暖房子”改造。
反映：中西医结合医院对面正在建高层，现施工单位在泰和小区38号楼前的路上建一扇铁门，询问是否有审批。
回复:经区执法局现场查看，该处新建的临江雅苑小区为了封闭管理，在泰和小区38号楼与新建成楼之间建一铁大门，属小区设计时就存在的正常出入门口，并不影响通行。
反映：船营区吉林监狱500米处有一“鼎盛防水建材”，加工时烟囱冒黑烟，有难闻气味，并且有粉尘颗粒，望尽快处理。
回复:该处已停工半个多月。
反映：落马湖公园有居民在此放音响唱歌，严重扰民。
回复:区北山街道已进行了清理，因该处是自发的群众娱乐，是在公园内，并不扰民。已告知社区进行引导，避免声音过大扰民。
反映：中凯西苑6号楼2单元705号电梯故障，希望尽快维修。
回复:已维修完毕。
反映：黄旗街早市占道经营，希望尽快清理。
回复:现按市政府规定，已对早市收费取消，具体管理办法尚未出台，待具体规定下发后，按要求落实。现街道将加强规范管理。
反映：党校住宅楼内有人养鸡，影响居民生活。
回复:经查，是一低保户家饲养的家禽，街道已告知该户，该户表示近期将家禽搬走。
昌邑区
反映：新兴街1号楼前“阳光水果超市”占道经营，请尽快处理。
回复:该问题已处理完毕。
反映：康庄街夜市经营的太晚，噪音扰民，请尽快处理。
回复:区执法局、东局子街道正在联合治理，确保不发生扰民问题。
反映：邮政局大楼东南方向有20多个民工在此便溺，望尽快处理。
回复:区东局子街道永强社区工作人员已联系工地，不让其民工在此处便溺，并加强管理。
丰满区
反映：江南啤酒节，音乐声扰民。
回复:江南派出所所长在重点时段派出警力驻守啤酒大棚，在晚九点之后告诫其中止演出。
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