为维护街道社会大局稳定，船营区致和街道党工委扎实开展“化解矛盾风险，维护社会稳定”治理工作，依托街道综治中心，着力构筑共建共治共享的社会治理格局，全力维护辖区和谐稳定。

精准排查，织密矛盾纠纷“过滤网”。致和街道党工委成立“化解矛盾风险，维护社会稳定”治理工作领导小组，并指导各社区建立相应组织机构，充分发挥社区治安巡逻队、群防群治队伍等作用，夯实工作基础，形成组织到位、网络健全、责任落实、上下联动的工作局面。同时，利用“全科社工”工作模式开展全方位、滚动式排查，针对婚恋家庭、邻里纠纷、物业管理、欠资欠薪等易发多发问题，建立台账，确保问题底数清、情况明。

多元调解，构建矛盾化解“共同体”。针对不同纠纷推出三类调解模式高效解纷。现场调解“即时办”聚焦邻里纠纷、楼道堆积、下水排水等简单问题，网格员第一时间到场协商，如桃源新村下水管道堵塞纠纷，社区联系物业、维修人员排查解决，快速化解矛盾；联合调解“协同办”应对复杂疑难纠纷，街道综治中心联合辖区派出所协作，如森邻里小区业主因空调外挂机位置引发纠纷，民警到场调解促成双方谅解；民族调解“暖心办”则兼顾民族特色，北寺社区白姝异民族特色调解室化解刘大娘与回族邻居韩大爷的矛盾，引导韩大爷规范炭堆存放与点火区域，消除安全隐患，维护邻里和谐。

联合共治，筑牢纠纷化解“桥头堡”。街道党工委整合派出所、司法所、信访办等多部门力量，以综治中心为主阵地，依托街道综合服务中心就近设置矛盾纠纷调解室，为群众提供“一站式”矛盾纠纷调解服务，充分发挥综治中心在社会治理的核心枢纽作用，掌握社会治安动态，及时处置各类突发事件，为居民提供便捷、高效的服务。年初以来，成功调解矛盾纠纷129件，调解成功率达100%。下一步，致和街道党工委将持续深化化解矛盾风险，维护社会稳定治理工作，进一步完善矛盾纠纷多元化解机制，推动调解工作从“被动应对”向“主动防控”转变，最大限度地消除不稳定因素，提升基层治理效能。

图为联合多部门解决矛盾现场