9月19日，船营区黄旗街道铁宅小区8号楼前的小广场热闹非凡。腰鼓阵阵、彩绸飞舞，义诊、理发、政策解读、邻里互动依次展开，居民们笑语连连。以“金秋送暖 百家齐聚”为主题的暖心系列活动正在举行。这是黄旗街道“船旗先锋联盟”推行“六进家门”机制、深化“解题暖心大走访”成果的一次集中实践。近年来，黄旗街道坚持党建引领，创新构建区域化联盟体系，把服务精准送到居民家门口，绘就出一幅基层治理的新图景。

服务就在“家门口”。一大早，勃朗形象设计学校的志愿者们刚摆好工具，老人们已在排队等候理发。国医堂中医诊所的医师团队忙着“望闻问切”，一上午就开具健康处方60余份，发放中医养生手册200余本。春光乳业带来鲜奶试饮和订奶优惠，大润发超市把特惠日用品和地方特产搬到摊位前，居民拎着满满的购物袋，笑容洋溢。

政策“解码站”前，社区工作人员逐条讲解养老医保缴费、就业创业补贴等惠民政策，思路清晰、语言简洁，直面群众关切。“原来政策还能讲得这么明白！”居民张大姐说。健康讲座台上，医生现场示范穴位按摩和关节保护，老人们学得认真，不时点头模仿。

“以前住一栋楼十年没说过话，今天一起玩游戏，成了好朋友。”居民刘阿姨的一句话，道出了社区关系的变化。腰鼓齐鸣、彩绸飞舞，气氛被推向高潮，“投袋入筐”“夹球入盆”等游戏吸引不同年龄居民排队参与，掌声与笑声交织成社区的温暖乐章。

在人群中，来自东北电力大学的20余名青年志愿者穿梭其间，或维持秩序，或搀扶老人，或分发资料。“这些孩子真贴心！”独居老人王奶奶竖起了大拇指。“我们就是要把服务送到家门口！”黄旗街道党工委书记说。

从“粗放供给”到“精准滴灌”。黄旗街道常住人口5.75万人，其中60岁以上老人1.3万人，占比近四分之一；高龄、残疾、独居、失独等需关爱群体占老年人口的六成。人口结构的特点决定了，这里基层治理不仅要“有人管”，更要“管得精”。为此，街道干部深入推进“解题暖心大走访”，把看病难、购物不便、文化生活缺乏等“急难愁盼”逐项汇总，形成需求清单和“民情地图”。“群众点单、街道接单、联盟共同解决”，一条条需求变成了可落实的任务，形成闭环。在此基础上，黄旗街道组建“一船六驱”区域化联盟，整合辖区70余家企事业单位和社会资源，构建“六进家门”服务场景——代办服务、助残帮困、敬老关爱、矛盾调解、节日关怀、健康服务。义诊直面慢性病困扰，政策宣讲回应养老医保关切，公益剪发解决“一剪难求”，惠民售卖满足日常所需。服务供给由“有没有”迈向“好不好、合不合适”，从“普遍覆盖”走向“精准匹配”。背后，是治理模式的系统升级。联盟单位各展所长，志愿团队主动补位，街道统筹协调，推动资源整合、力量聚合、服务融合。治理方式由“单点发力”转向“系统施策”，由“各自为战”走向“同频共振”，服务链条从零散拼接升华为整体联动。基层治理正实现从“粗放供给”到“精准滴灌”的转型。

既要“硬服务”，更要“软联结”。看得见的实惠之外，更有摸得着的温度。一次义诊、一场讲座、一场游戏，不仅解决了实际问题，也拉近了邻里关系。腰鼓表演点燃现场气氛，互动游戏让陌生住户成了朋友，社区凝聚力在润物无声中增强。日近正午，活动已持续三个多小时，广场上依然人头攒动，居民们久久不愿离去。这份“留恋”，折射出基层治理的温度触及了群众心坎。

自2022年以来，黄旗街道累计开展共建活动300余次，组织2000余人参与，惠及居民近3万人。数字背后，是“走访—联盟—服务”的完整闭环，也是基层治理从“供给侧”向“需求侧”的深刻转变。据介绍，“金秋送暖”系列活动将持续开展，中秋篇、国庆篇、重阳篇等专场即将陆续推出，让“暖心服务”形成节律、持续升温。

从一次热闹的广场集会，到一项常态化的服务机制；从回应眼前所需，到着眼长远所盼，黄旗街道“六进家门”的实践正在回答：基层治理现代化的路径在哪里？答案，藏在一次次义诊、一场场讲座、一阵阵掌声里。它让“暖心”成为常态，把关怀送到家门口，把群众的幸福写进日常。秋风渐爽，暖意更浓，一幅“共建共治共享”的社区图景，正在船营区黄旗街道徐徐铺展。

图为免费义诊现场

图为为老人提供娱乐活动现场